為促進拉薩市旅游服務(wù)行業(yè)的提質(zhì)增效，推動游覽景區(qū)管理服務(wù)向標準化、精細化發(fā)展，拉薩市近日正式啟動第四屆政府質(zhì)量獎申報工作，并將游覽景區(qū)管理服務(wù)列為重點申報領(lǐng)域之一。

本次質(zhì)量獎申報旨在鼓勵各景區(qū)在管理創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、游客滿意度等方面樹立標桿，通過引入卓越績效模式，提升拉薩旅游品牌形象。申報對象涵蓋全市各類游覽景區(qū)及服務(wù)管理單位，評選標準包括領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃、顧客導(dǎo)向、過程管理、資源整合及績效成果等多個維度。

近年來，拉薩市依托豐富的自然與人文資源，大力發(fā)展旅游業(yè)，景區(qū)管理服務(wù)成為城市形象的重要窗口。通過政府質(zhì)量獎的評選，將進一步激發(fā)景區(qū)提升服務(wù)質(zhì)量的積極性，推動實現(xiàn)從‘數(shù)量增長’向‘質(zhì)量提升’的轉(zhuǎn)變。

申報單位需提交詳細的自我評估報告及典型案例，評審委員會將結(jié)合材料審核與現(xiàn)場考察進行綜合評定。獲獎單位不僅將獲得政府表彰，其成功經(jīng)驗還將在全市范圍內(nèi)推廣，為拉薩建設(shè)國際旅游文化城市注入新動力。

此次申報工作的開展，標志著拉薩在推動高質(zhì)量發(fā)展、優(yōu)化旅游體驗方面邁出堅實步伐，也為全區(qū)旅游服務(wù)行業(yè)樹立了質(zhì)量管理的典范。